{"id":174,"date":"2023-01-18T12:56:07","date_gmt":"2023-01-18T11:56:07","guid":{"rendered":"https:\/\/topgearmobility.com?page_id=174"},"modified":"2026-09-22T10:11:34","modified_gmt":"2026-09-22T08:11:34","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"174\" class=\"elementor elementor-174\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-91f0453 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"91f0453\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9b89955\" data-id=\"9b89955\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5c6055 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5c6055\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><u>CONDICIONES PARTICULARES DEL ALQUILER<\/u><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><u> La tarifa aplicable incluye:<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>-IVA, Tasas e Impuestos Locales.<\/p>\n<p>-Kilometraje ilimitado<\/p>\n<p>-Las coberturas del Seguro Obligatorio del autom\u00f3vil y del Complementario de Responsabilidad Civil por los da\u00f1os y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulaci\u00f3n del veh\u00edculo y los da\u00f1os ocasionados en el veh\u00edculo de Alicante Airport Car SL con CIF: B04933107 (en adelante denominada TopGear Mobility) salvo negligencias.<\/p>\n<p>-Dos conductores.<\/p>\n<p>-Pol\u00edtica de combustible Igual\/Igual<\/p>\n<p>-Entrega y recogida en el aeropuerto en la oficina de Alicante y bus de cortes\u00eda en la oficina de Mallorca incluidos.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><u> La tarifa no incluye:<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>-El coste del alquiler de una silla de coche para un ni\u00f1o (10,95 EUR por d\u00eda con un m\u00e1ximo de 11 d\u00edas, 120,45 EUR para los grupos 0,1 y 2 y 6,95 EUR por d\u00eda con un m\u00e1ximo de 11 d\u00edas, 76,45 EUR para el grupo 3).<\/p>\n<p>&#8211; Dejar y recoger en cualquier lugar distinto al pactado en el punto 1 (cargo por c\u00e1lculo de kilometraje).<\/p>\n<p>&#8211; Tarifa fuera de horario (v\u00e1lida de 23:00 a 06:59) para recogida y devoluciones:<\/p>\n<p>Oficina del aeropuerto de Palma de Mallorca: 50 EUR por recogida y 40 EUR por devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Oficina del aeropuerto de Alicante: 40 EUR por cada servicio.<\/p>\n<p>&#8211; Conductores a partir del tercero tendr\u00e1n un coste extra de 50\u20ac cada uno por el total del periodo alquilado con un m\u00e1ximo de 4 conductores por alquiler.<\/p>\n<p>-Tarifa de conductor joven: de 21 a 24 a\u00f1os se aplicar\u00e1 un cargo de 9,95 EUR por d\u00eda (cargo m\u00ednimo de 4 d\u00edas 39,8 EUR, m\u00e1x. 14 d\u00edas, 139,3 EUR). La tarifa de conductor joven no estar\u00e1 disponible para coches premium ya que no se permite el alquiler a menores de 25 a\u00f1os.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><u> Informaci\u00f3n Importante:<\/u><\/li>\n<\/ol>\n<p>-Es necesario presentar el pasaporte o DNI, un permiso de conducir legalmente valido en Espa\u00f1a y una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito en vigor a la hora de recoger el veh\u00edculo en caso de que este pendiente de pago y el n\u00famero de vuelo de llegada y devuelta. Para categor\u00edas Premium es requisito presentar tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>-La devoluci\u00f3n del veh\u00edculo con m\u00e1s de 45 minutos de retraso sobre la hora fin de alquiler del contrato supondr\u00e1 un cargo de 200.00 \u20ac por d\u00eda de retraso m\u00e1s el importe correspondiente a los d\u00edas de alquiler adicionales, (con un m\u00ednimo de 200.00 \u20ac y un d\u00eda de alquiler).<\/p>\n<p>-El alquiler realizado no va necesariamente vinculado a un veh\u00edculo concreto (marca-modelo, color, equipamiento, etc.) sino a un grupo de veh\u00edculos de similares caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y de habitabilidad.<\/p>\n<p>-Si el veh\u00edculo recibe una multa durante el periodo de validez de este contrato ser\u00e1 el cliente el responsable del importe de la multa.<\/p>\n<p>-Si el vuelo se desv\u00eda de aeropuerto es responsabilidad del cliente llegar hasta el aeropuerto correspondiente y avisar del suceso a TopGear Mobility<\/p>\n<p>-TopGear Mobility se reserva el derecho a cancelar la entrega del veh\u00edculo en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente o por antecedentes de este de impagos o incidentes graves con TopGear Mobility.<\/p>\n<p>-En caso de accidente o aver\u00eda por negligencia TopGear Mobility no entregar\u00e1 al cliente un veh\u00edculo de sustituci\u00f3n. En caso de reemplazo, TopGear Mobility no asegura la misma categor\u00eda que la reservada.<\/p>\n<p>-Cargo por Limpiezas especiales: si el cliente devuelve el veh\u00edculo con excesiva suciedad (v\u00f3mitos, basura, arena, pelos de mascotas, etc.) o mal olor (est\u00e1 prohibido fumar dentro de los coches) TopGear Mobility aplicar\u00e1 un cargo entre 30\u20ac y 180\u20ac<\/p>\n<p>-Condiciones de cancelaci\u00f3n de las reservas prepagadas: Para obtener la devoluci\u00f3n del importe prepagado. Si la reserva es con TopGear directamente y cancela con m\u00e1s de 48 horas de antelaci\u00f3n, obtendr\u00e1 un reembolso completo. Si la cancelaci\u00f3n se realiza entre 48 horas y 24 horas antes de su llegada, se realizar\u00e1 un reembolso del 50%. Si la cancelaci\u00f3n es dentro de las 24 horas antes de su llegada, no se aplica ning\u00fan reembolso. Si la reserva est\u00e1 prepagada a una tercera empresa (intermediario), TopGear no se responsabiliza de la devoluci\u00f3n del importe.<\/p>\n<p>Estas condiciones particulares prevalecer\u00e1n sobre las generales.<\/p>\n<p><strong><u>CONDICIONES GENERALES DEL ALQUILER<\/u><\/strong><\/p>\n<p>1.- OBJETO DEL CONTRATO<\/p>\n<p>El cliente, que deber\u00e1 tener como m\u00ednimo 21 a\u00f1os y un a\u00f1o de antig\u00fcedad del permiso (no est\u00e1 permitido el alquiler a conductores menores de 21 a\u00f1os y con menos de un a\u00f1o de antig\u00fcedad del permiso) recibe en alquiler el veh\u00edculo descrito en el contrato de alquiler, en perfectas condiciones de funcionamiento, con todos sus documentos, neum\u00e1ticos, herramientas y accesorios y se compromete a conservarlos y conducir el veh\u00edculo cumpliendo las normas del C\u00f3digo de la Circulaci\u00f3n, as\u00ed como las dispuestas en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n<p>2.- DURACI\u00d3N DEL CONTRATO<\/p>\n<p>La duraci\u00f3n del Contrato es la recogida en este documento, donde se especifica la fecha y hora de entrega y devoluci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/p>\n<p>Si el cliente decidiera resolver el Contrato de forma anticipada, el importe correspondiente a los d\u00edas no disfrutados de uso del veh\u00edculo (impuestos incluidos) no se reembolsar\u00e1n.<\/p>\n<p>3.- PR\u00d3RROGA DEL CONTRATO<\/p>\n<p>El cliente tiene la obligaci\u00f3n de devolver el veh\u00edculo en la fecha y hora recogidas en el apartado anterior. Si el cliente desea extender el per\u00edodo de alquiler deber\u00e1 contactar con TopGear Mobility para informarle y comprobar si hay disponibilidad. As\u00ed pues, en el caso de que el Contrato se prorrogue el cliente deber\u00e1 efectuar un pago adicional para dicha prolongaci\u00f3n mediante un enlace de pago que TopGear Mobility le enviar\u00e1.<\/p>\n<p>Si el Contrato no se pudiera extender por no haber disponibilidad de veh\u00edculos o por cualquier otro motivo, el cliente debe devolver el veh\u00edculo en la fecha, sucursal y hora acordada y en el mismo lugar donde se le entreg\u00f3.<\/p>\n<p>4.- CONDICIONES DE DEVOLUCI\u00d3N DEL VEH\u00cdCULO<\/p>\n<p>El cliente devolver\u00e1 el veh\u00edculo alquilado en las mismas condiciones en las que se le entreg\u00f3 junto con todos sus documentos, neum\u00e1ticos, herramientas y accesorios, en el lugar, fecha y hora estipulados en el Contrato de alquiler.<br>El combustible debe de estar al mismo nivel cuando devuelve el veh\u00edculo, de lo contrario puede aplicarse un cargo por servicio de repostaje de 25EUR, adem\u00e1s del faltante de combustible por litro (variable en funci\u00f3n del precio de mercado)<\/p>\n<p>El cliente no podr\u00e1 modificar cualquier caracter\u00edstica t\u00e9cnica del veh\u00edculo, las llaves, equipamiento, las herramientas y\/o accesorios del mismo, ni efectuar cualquier modificaci\u00f3n de su aspecto exterior y\/o interior. En caso contrario, el cliente correr\u00e1 con los gastos pertinentes para devolver el veh\u00edculo a su estado original sin perjuicio de los da\u00f1os y perjuicios causados a TopGear Mobility derivados del reacondicionamiento del veh\u00edculo por el tiempo que el mismo tuviera que estar inmovilizado, as\u00ed como cualesquiera otros causados a TopGear Mobility.<\/p>\n<p>5.- EFECTOS DE LA NO DEVOLUCI\u00d3N DEL VEH\u00cdCULO O DEVOLUCION TARD\u00cdA (MAS DE 1 HORA DE RETRASO).<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n o abandono del veh\u00edculo en lugar distinto al se\u00f1alado en el Contrato, faculta a TopGear Mobility a exigir:<\/p>\n<ol>\n<li>i) el importe del alquiler correspondiente a los d\u00edas extras necesarios para la recuperaci\u00f3n del veh\u00edculo y su puesta a disposici\u00f3n para alquilar;<\/li>\n<li>ii) adicionalmente se le impondr\u00e1 una indemnizaci\u00f3n de 200\u20ac diarios por los perjuicios econ\u00f3micos ocasionados y<\/li>\n<\/ol>\n<p>iii) asimismo, el cliente se har\u00e1 cargo de los costes de traslado\/gr\u00faa, peajes y guarda\/custodia, -cuando los haya- hasta el lugar acordado en el contrato para la devoluci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>TopGear Mobility se reserva el derecho de interponer las acciones legales que resulten pertinentes ante cualquier supuesto de desaparici\u00f3n o no devoluci\u00f3n del veh\u00edculo ante las autoridades competentes recayendo sobre el cliente toda la responsabilidad de las consecuencias jur\u00eddicas y legales que se pudieran derivar.<\/p>\n<p>La prolongaci\u00f3n unilateral por parte del cliente de la duraci\u00f3n del Contrato se considerar\u00e1 as\u00ed mismo como un uso no permitido del veh\u00edculo a efectos de la responsabilidad del cliente sobre cualquier da\u00f1o que presentase el mismo.<\/p>\n<p>6.- PAGOS Y FORMA DE PAGO<\/p>\n<p>6.1 Pagos:<\/p>\n<p>El cliente se compromete a pagar a TopGear Mobility:<\/p>\n<p>Los cargos por alquiler del veh\u00edculo, seguros, e impuestos determinados en la tarifa vigente de TopGear Mobility que ha sido previamente notificada al cliente. La aplicaci\u00f3n de la tarifa convenida inicialmente, queda supeditada a que la devoluci\u00f3n del veh\u00edculo se realice en el lugar, fecha, hora y condici\u00f3n previstos. Las tarifas podr\u00e1n variar en funci\u00f3n de la temporada y de las oficinas por lo que previamente a la contrataci\u00f3n de un veh\u00edculo el cliente ser\u00e1 responsable de verificar la tarifa que le sea aplicada.<\/p>\n<ol>\n<li>b) Cualesquiera otros extras requeridos por el cliente, de acuerdo a las condiciones contractuales y comerciales ofrecidas por TopGear Mobility.<\/li>\n<\/ol>\n<p>6.2 Pagos consecuencia del uso inadecuado o errores del cliente:<\/p>\n<p>El cliente, con posterioridad a la finalizaci\u00f3n del alquiler del veh\u00edculo, se compromete a pagar a TopGear Mobility los importes que sean consecuencia de los siguientes conceptos:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Cargo por \u2018limpieza especial\u2019 (punto 3 de las condiciones particulares del alquiler)<\/li>\n<li>b) Los cargos ocasionados por la p\u00e9rdida de llaves del veh\u00edculo, y\/o env\u00edo, del juego de llaves del veh\u00edculo o gr\u00faa.<\/li>\n<li>c) Los gastos derivados de la p\u00e9rdida, el deterioro o los da\u00f1os en herramientas, accesorios, interior del veh\u00edculo, as\u00ed como los problemas derivados de un error en el tipo de combustible repostado.<\/li>\n<li>d) Los peajes, multas, sanciones y gastos judiciales motivados por infracciones de tr\u00e1fico o de leyes, reglamentos u ordenanzas, (incluidos los cargos por congesti\u00f3n o limitaci\u00f3n de tr\u00e1fico rodado donde existieren,) incurridos por el cliente durante la duraci\u00f3n del presente Contrato que hayan sido satisfechos por TopGear Mobility.<\/li>\n<li>e) Los costes de reparaci\u00f3n de los da\u00f1os causados al veh\u00edculo en caso de accidente, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211; Que el veh\u00edculo no fuera utilizado de acuerdo con las condiciones establecidas (punto 9 de las condiciones generales del alquiler).<\/p>\n<p>&#8211; Que los da\u00f1os sean el resultado de un accidente debido a que el cliente no haya evaluado correctamente la altura del veh\u00edculo.<\/p>\n<p>Los importes que se deriven de tales conceptos ser\u00e1n cargados por TopGear Mobility directamente al cliente mediante el env\u00edo de un enlace de pago o equivalente empleado para la contrataci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/p>\n<p>En todos los casos, TopGear Mobility informara inmediatamente del cargo efectuado y los motivos que han ocasionado el mismo, facilitando al cliente toda la informaci\u00f3n que resulte posible.<\/p>\n<p>El importe del cargo que se efect\u00fae al cliente por los da\u00f1os causados al veh\u00edculo, se calculara teniendo en cuenta la tasaci\u00f3n realizada por un gabinete pericial externo a TopGear Mobility.<\/p>\n<p>TopGear Mobility se reserva as\u00ed mismo la potestad de cobrar al cliente una indemnizaci\u00f3n por la p\u00e9rdida de beneficios por la inmovilizaci\u00f3n del veh\u00edculo como consecuencia de los da\u00f1os sufridos. Dicha indemnizaci\u00f3n ser\u00e1 calculada sobre el n\u00famero de d\u00edas que sea necesario invertir en la reparaci\u00f3n del veh\u00edculo, establecidos por perito externo a TopGear Mobility o, una vez realizada la reparaci\u00f3n, computando un d\u00eda por cada ocho horas de trabajo invertidas por el taller reparador y utilizado como base de cuantificaci\u00f3n la tarifa diaria de ocupaci\u00f3n contratada, mas 50\u20ac adicionales por d\u00edas previstos para la reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La responsabilidad m\u00e1xima del cliente ser\u00e1 el valor del veh\u00edculo en el mercado.<\/p>\n<p>6.3 Forma de Pago:<\/p>\n<p>Los medios de pago admitidos son:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Enlace de pago. Prepagando la reserva antes de la recogida.<\/li>\n<li>b) Tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito VISA o Mastercard, Maestro, Union Pay, JCB y V pay a la recogida del veh\u00edculo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La tarjeta debe estar a nombre de la persona que figure como titular del contrato de Alquiler. A la recogida del veh\u00edculo se exigir\u00e1 la presentaci\u00f3n de una \u00fanica tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito a nombre del titular del contrato de alquiler para el pago de la reserva. Tenga en cuenta que no se aceptar\u00e1n tarjetas sin el nombre del conductor. Esta empresa no aceptar\u00e1 tarjetas prepago ni de recarga.<\/p>\n<p>7.- SEGUROS Y COBERTURAS<\/p>\n<p>La Cobertura TopGear Mobility ser\u00e1 v\u00e1lida siempre que se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Que el cliente, en caso de colisi\u00f3n, env\u00ede a TopGear Mobility dentro del plazo de cuarenta y ocho horas despu\u00e9s de producirse el siniestro, datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, en forma de una \u2018<em>Declaraci\u00f3n Amistosa de Accidente<\/em>\u2019 &#8211;<em>DAA<\/em>&#8211; detallando la matr\u00edcula, el nombre y direcci\u00f3n de la parte contraria, las circunstancias de la colisi\u00f3n, un croquis del accidente, el nombre de la aseguradora y, cuando sea posible, el n\u00famero de p\u00f3liza del seguro, todo ello firmado por los dos conductores implicados en el accidente.<\/li>\n<li>b) Que la compa\u00f1\u00eda aseguradora no rechace el siniestro, como consecuencia de no conducir el veh\u00edculo en las condiciones f\u00edsicas y ps\u00edquicas exigidas por el C\u00f3digo de Circulaci\u00f3n.<\/li>\n<li>c) Que la colisi\u00f3n, robo, incendio o acto vand\u00e1lico no se haya producido durante el transcurso de un uso no autorizado.<\/li>\n<li>d) Que el cliente haya puesto en conocimiento de TopGear Mobility la colisi\u00f3n, robo, incendio o acto vand\u00e1lico producido en el veh\u00edculo dentro de un plazo de cuarenta y ocho horas despu\u00e9s de producirse el mismo aportando la documentaci\u00f3n pertinente (parte de accidente, denuncia ante las autoridades, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quedan EXPRESAMENTE EXCLUIDOS DE DICHA COBERTURA:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Los da\u00f1os a interiores del veh\u00edculo con o sin negligencia por parte del cliente.<\/li>\n<li>b) Los pinchazos y reventones de neum\u00e1ticos bajo negligencia por parte del cliente o usos no autorizados (punto 9).<\/li>\n<li>c) Los da\u00f1os ocasionados al embrague y la caja de cambios.<\/li>\n<li>d) Los d\u00edas de paralizaci\u00f3n del veh\u00edculo hasta su reparaci\u00f3n en los casos de da\u00f1os no cubiertos (a, b y c de este mismo punto).<\/li>\n<li>e) Los gastos de gr\u00faa en los casos de da\u00f1os no cubiertos (a, b y c de este mismo punto).<\/li>\n<li>f) La recarga de la bater\u00eda.<\/li>\n<li>g) Errores en repostaje y los da\u00f1os ocasionados al veh\u00edculo como consecuencia de esto.<\/li>\n<\/ol>\n<p>8.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN CASO DE ACCIDENTE Y OTRAS CIRCUNSTANCIAS<\/p>\n<p>En caso de accidente, el cliente se compromete a:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Obtener y, remitir a TopGear Mobility dentro del plazo de cuarenta y ocho horas despu\u00e9s de producirse el siniestro, datos completos de la parte contraria y posibles testigos, cumplimentando un parte de accidente, en forma de una \u2018<em>Declaraci\u00f3n Amistosa de Accidente<\/em>\u2019 &#8211;<em>DAA<\/em>&#8211; detallando la matr\u00edcula, el nombre y direcci\u00f3n de la parte contraria, las circunstancias de la colisi\u00f3n, un croquis del accidente, el nombre de la aseguradora y, cuando sea posible, el n\u00famero de p\u00f3liza del seguro, todo ello firmado por los dos conductores implicados en el accidente.<\/li>\n<li>b) Notificar inmediatamente a la autoridad si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o si hay personas heridas.<\/li>\n<li>c) No abandonar el veh\u00edculo alquilado, sin tomar medidas adecuadas para protegerlo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En caso de acto vand\u00e1lico, incendio, robo o desaparici\u00f3n del veh\u00edculo el cliente se compromete a poner de inmediato en conocimiento de TopGear Mobility el hecho acaecido y cursar ante las autoridades pertinentes la correspondiente denuncia, una copia de la cual deber\u00e1 remitir a TopGear Mobility en las siguientes 72 horas.<\/p>\n<p>9.- USO NO AUTORIZADO<\/p>\n<p>Ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente usar el veh\u00edculo con la debida diligencia, con arreglo a las caracter\u00edsticas del mismo, respetando la normativa de circulaci\u00f3n de veh\u00edculos a motor vigente y evitando, en cualquier caso, cualquier situaci\u00f3n que pudiera provocar da\u00f1os en el veh\u00edculo o a terceros.<\/p>\n<p>Asimismo, es obligaci\u00f3n del cliente no permitir la conducci\u00f3n del veh\u00edculo a ninguna persona distinta a las autorizadas de conformidad con este contrato, siendo responsable directo el cliente de cualquier da\u00f1o o perjuicio producido en el veh\u00edculo o a terceros en tal caso.<\/p>\n<p>Cualquier caso que incumpla lo establecido en estos p\u00e1rrafos se entender\u00e1 como uso no autorizado.<\/p>\n<p>El cliente responder\u00e1 plenamente de los da\u00f1os causados en partes interiores y exteriores del veh\u00edculo por uso no autorizado del mismo.<\/p>\n<p>El uso no autorizado incluye, y no se limita a, los siguientes casos citados a modo de ejemplo:<\/p>\n<ol>\n<li>a) Empujar o remolcar cualquier otro veh\u00edculo.<\/li>\n<li>b) Circular en sitios que no son aptos para el transporte p\u00fablico como por ejemplo playas, circuitos de autom\u00f3viles, pistas forestales, caminos vecinales, etc.<\/li>\n<li>c) Circulaci\u00f3n en v\u00edas no asfaltadas, o asfaltadas, pero con graves deficiencias, que podr\u00edan conllevar da\u00f1os en los bajos del veh\u00edculo.<\/li>\n<li>d) Circular con el veh\u00edculo por zonas restringidas, incluyendo en concreto, pistas de aeropuerto y otras v\u00edas asociadas al uso aeron\u00e1utico y\/o militar.<\/li>\n<li>e) Actuaci\u00f3n negligente ante el encendido de testigos o se\u00f1ales de advertencia del cuadro del veh\u00edculo arrendado y que el cliente manifiesta conocer con la firma de este contrato.<\/li>\n<li>f) Transporte de bienes o animales y en especial de sustancias peligrosas, inflamables y\/o nocivas para el veh\u00edculo y sus ocupantes.<\/li>\n<li>g) El transporte de personas o bienes que directa o indirectamente implique un pago al cliente.<\/li>\n<li>h) El subarriendo del veh\u00edculo o uso comercial.<\/li>\n<li>i) El uso del veh\u00edculo en cualquier actividad contraria a la ley.<\/li>\n<li>j) El transporte de un n\u00famero de personas o cantidad de equipaje superior al autorizado para el veh\u00edculo.<\/li>\n<li>k) Cualquier tipo de manipulaci\u00f3n o intervenci\u00f3n en el cuenta-kil\u00f3metros, debiendo comunicar inmediatamente a TopGear Mobility el mal funcionamiento del mismo.<\/li>\n<li>l) Transporte de equipaje o de cualquier elemento sobre el techo o la parte posterior del veh\u00edculo para aumentar la carga de este aun usando un dispositivo adecuado para ello. (portabicis, bacas, etc)<\/li>\n<li>m) Dejar objetos a la vista en el veh\u00edculo susceptibles de ser robados con los consiguientes da\u00f1os al veh\u00edculo.<\/li>\n<li>n) Ensuciar el interior del veh\u00edculo m\u00e1s all\u00e1 de lo que implica un uso razonable y cuidadoso.<\/li>\n<li>o) Conducci\u00f3n del veh\u00edculo en un estado de fatiga, enfermedad o bajo la influencia de alcohol, medicamentos o drogas.<\/li>\n<li>p) Conducci\u00f3n temeraria.<\/li>\n<li>q) Uso del veh\u00edculo para actividades de aprendizaje de la conducci\u00f3n en cualquier circunstancia y\/o la ense\u00f1anza de cualquier habilidad especial al volante.<\/li>\n<li>r) Conducci\u00f3n contraria a las normas de tr\u00e1fico.<\/li>\n<li>s) Conducci\u00f3n del veh\u00edculo alquilado por una persona no autorizada en el contrato ya sea como cliente\/s y\/o conductor\/es adicional\/es.<\/li>\n<li>t) El cliente no estar\u00e1 autorizado a utilizar el veh\u00edculo fuera del territorio peninsular espa\u00f1ol. En el caso de que la recogida del veh\u00edculo se realizara en una&nbsp;oficina insular, y deseara el cliente viajar dentro del mismo archipi\u00e9lago, no ser\u00eda posible. Los veh\u00edculos recogidos en una isla no podr\u00e1n ser llevados hasta territorio peninsular. As\u00ed mismo, los veh\u00edculos con recogida en territorio peninsular no podr\u00e1n ser llevados a ninguna isla, bajo penalizaci\u00f3n de 600\u20ac si esto sucediera.<\/li>\n<li>u) Uso del veh\u00edculo despu\u00e9s de haber terminado el periodo de alquiler.<\/li>\n<li>v) A todos los efectos oportunos, le informamos que, por cuestiones de seguridad, una parte de nuestra flota est\u00e1 equipada con localizadores GPS. La compa\u00f1\u00eda solo acceder\u00e1 a los datos de ubicaci\u00f3n en caso de (i) alerta por desconexi\u00f3n o inhibici\u00f3n del sistema, y\/o (ii) no devoluci\u00f3n del veh\u00edculo. El cliente conoce y acepta esta circunstancia, absteni\u00e9ndose en todo caso de interrumpir o impedir su correcto funcionamiento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El uso no autorizado por parte del cliente facultar\u00e1 a TOPGEAR MOBILITY a resolver anticipadamente el Contrato de Alquiler por incumplimiento culpable de \u00e9ste solicitando, en su caso, las indemnizaciones por da\u00f1os y perjuicios que correspondan.<\/p>\n<p>10.- RESPONSABILIDAD SOLIDARIA.<\/p>\n<p>Todos los clientes y\/o conductores adicionales autorizados ser\u00e1n responsables solidarios de todas las obligaciones del cliente que nacen del Contrato y de las leyes aplicables al mismo.<\/p>\n<p>11.- ROBOS Y P\u00c9RDIDAS DE OBJETOS PERSONALES<\/p>\n<p>TopGear Mobility no se hace responsable de los objetos robados, olvidados o perdidos en el interior del veh\u00edculo.<\/p>\n<p>12.- DISPOSITIVO DE RETENCION OBLIGATORIO HOMOLOGADO PARA NI\u00d1OS.<\/p>\n<p>En el caso de utilizaci\u00f3n del veh\u00edculo para el transporte de ni\u00f1os menores de tres a\u00f1os o mayores que no superen la altura de 150 cent\u00edmetros, el cliente deber\u00e1 comunicarlo a TopGear Mobility para que le faciliten, previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente y sin anclar en el veh\u00edculo, el correspondiente dispositivo de retenci\u00f3n obligatorio homologado de acuerdo con el peso y la talla del ni\u00f1o o persona que deba utilizarlo. La instalaci\u00f3n del mismo ser\u00e1 siempre responsabilidad del cliente.<\/p>\n<p>13.- TRATAMIENTO INFORM\u00c1TICO DE LOS DATOS PERSONALES.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n adicional sobre Protecci\u00f3n de Datos<\/p>\n<p>13.1. RESPONSABLE \u00bfQui\u00e9n es el encargado del tratamiento de sus datos personales?<\/p>\n<p>Identidad: ALICANTE AIRPORT&nbsp;CAR SL<\/p>\n<p>Domicilio: Cr. Murcia-Alicante pk 688 Rotonda El Palmeral, C.P.:03300, Orihuela, ALICANTE&nbsp;<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: info@topgearmobility.com&nbsp;<\/p>\n<p>13.2. FINALIDADES \u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/p>\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016\/679 General de Protecci\u00f3n de Datos, as\u00ed como en cualquier ley nacional que resulte de aplicaci\u00f3n, le informamos de que en ALICANTE AIRPORT CAR SL tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:<\/p>\n<p>(i)Gestionar la relaci\u00f3n contractual consistente en el alquiler de veh\u00edculos;<\/p>\n<p>(ii)Gestionar y facturar el alquiler de veh\u00edculos;<\/p>\n<p>(iii)Gestionar posibles incidencias incluyendo siniestros ocurridos durante el periodo de alquiler del veh\u00edculo;<\/p>\n<p>(iv)Gestionar los tr\u00e1mites y comunicaciones administrativas que puedan derivarse de la relaci\u00f3n contractual;<\/p>\n<p>(v)Mantenerle puntualmente informado, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o por cualquier otro medio equivalente, de todas aquellas ofertas, productos, servicios y promociones, propios o de terceros, que puedan ser de su inter\u00e9s, bien por correo electr\u00f3nico;<\/p>\n<p>(vi)Desarrollar actividades promocionales por empresas de los sectores del transporte y turismo que colaboren en las actividades que lleve a cabo ALICANTE AIRPORT CAR SL;<\/p>\n<p>(vii)Elaborar un perfil comercial en base a la evoluci\u00f3n de la actividad comercial en relaci\u00f3n con las reservas realizadas. A tal efecto, le informamos que no se tomar\u00e1n decisiones automatizadas en base a dicho perfil.<\/p>\n<p>13.3. PLAZO DE CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS \u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/p>\n<p>Le informamos que sus datos ser\u00e1n conservados mientras sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios o relaci\u00f3n contractual, y en cualquier caso mientras no solicite su supresi\u00f3n, as\u00ed como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipolog\u00eda de datos.<\/p>\n<p>13.4. LEGITIMACI\u00d3N \u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales?<\/p>\n<p>La base leg\u00edtima para el tratamiento de sus datos personales radica en:<\/p>\n<p>La base jur\u00eddica que constituye el tratamiento de sus datos personales para los tratamientos (i), (ii), (iii) y (iv) indicados en el apartado 2 anterior se basa en la ejecuci\u00f3n de un contrato con TopGear Mobility en relaci\u00f3n con los servicios que nos ha solicitado.<\/p>\n<p>Asimismo, la base leg\u00edtima para el tratamiento de sus datos personales para los tratamientos indicados en los apartados (v), (vi) y (vii) se basa en el consentimiento expreso que otorgue para cada finalidad en el momento de recogida de sus datos personales que nos proporcione a trav\u00e9s de las reservas de veh\u00edculos.<\/p>\n<p>13.5. DESTINATARIOS \u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos personales?<\/p>\n<p>Sus datos personales ser\u00e1n cedidos a terceros para tramitar el pago de las reservas realizadas (i.e. entidades bancarias y\/o financieras propietarias de los medios de pago utilizados, pasarelas de pago).<\/p>\n<p>Adicionalmente, TopGear Mobility podr\u00e1 ceder sus datos a compa\u00f1\u00edas aseguradoras para la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de los siniestros ocurridos durante el periodo del alquiler.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, sus datos tambi\u00e9n podr\u00e1n ser cedidos a organismos y autoridades p\u00fablicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal as\u00ed lo establezca.<\/p>\n<p>13.6. DERECHOS \u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales y c\u00f3mo puede ejercerlos?<\/p>\n<p>Tiene derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/p>\n<p>En determinadas circunstancias, podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n<p>En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, podr\u00e1 oponerse al tratamiento de sus datos. TopGear Mobility dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n<p>Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, as\u00ed como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.<\/p>\n<p>Si desea ejercer cualquiera de sus derechos puede dirigirse a nosotros enviando una comunicaci\u00f3n escrita dirigida al Dpto. de Atenci\u00f3n al Cliente de TopGear Mobility, a la direcci\u00f3n Torrellano Alto Pol.3, N.116, C.P.:03320, Torrellano, ALICANTE&nbsp;<\/p>\n<p>La solicitud de ejercicio de cualesquiera de sus derechos deber\u00e1 ir acompa\u00f1ada de una copia de documento oficial que le identifique (DNI o documento acreditativo).<\/p>\n<p>14.- ATENCI\u00d3N AL USUARIO.<\/p>\n<p>Para cualquier solicitud de informaci\u00f3n o presentar cualquier sugerencia, reclamaci\u00f3n o queja se podr\u00e1n dirigir a TopGear Mobility, departamento de Atenci\u00f3n al Cliente, Torrellano Alto Pol.3, N.116, C.P.:03320, Torrellano, ALICANTE, Tlf. (+34) 6101712185, o bien a trav\u00e9s del email <a href=\"mailto:info@topgearmobility.com\">info@topgearmobility.com<\/a> adem\u00e1s pueden consultar nuestra web para m\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/topgearmobility.com\/\">https:\/\/topgearmobility.com\/<\/a><\/p>\n<p>15.- TITULARIDAD DE LA FLOTA, LEGISLACI\u00d3N Y JURISDICCI\u00d3N APLICABLES.<\/p>\n<p>La sociedad Alicante Airport Car SL tiene los derechos de uso de los veh\u00edculos alquilados a su clientela de acuerdo con las presentes condiciones generales de alquiler.<\/p>\n<p>El presente contrato se regir\u00e1 y ser\u00e1 interpretado de acuerdo con las leyes espa\u00f1olas. TopGear Mobility declara su intenci\u00f3n de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier controversia que surja entre las partes se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales de la ciudad que corresponda al domicilio del consumidor, de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente; o a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Elche cuando el contratante sea empresario.<\/p>\n<p>En los casos en que el Cliente en calidad de \u00abconsumidor\u00bb (con arreglo a la normativa aplicable) y no estuviera satisfecho con la respuesta ofrecida por el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente, podr\u00e1 acudir de manera gratuita a un mediador de consumo.<\/p>\n<p>16.- TRADUCCI\u00d3N.<\/p>\n<p>Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tienen car\u00e1cter jur\u00eddico vinculante en todo el detalle de su redacci\u00f3n, teniendo validez \u00fanicamente su versi\u00f3n en espa\u00f1ol.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES PARTICULARES DEL ALQUILER La tarifa aplicable incluye: -IVA, Tasas e Impuestos Locales. -Kilometraje ilimitado -Las coberturas del Seguro Obligatorio del autom\u00f3vil y del Complementario de Responsabilidad Civil por los da\u00f1os y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulaci\u00f3n del veh\u00edculo y los da\u00f1os ocasionados en el veh\u00edculo de Alicante Airport Car SL [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-174","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=174"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5257,"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/174\/revisions\/5257"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/topgearmobility.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}